A Coelba é uma das campeãs em reclamações no PROCON, onde diversos consumidores denunciam a exploração nos valores cobrados aos consumidores.
Um consumidor de Santo Antônio de Jesus, entrou em contato com o site, para relatar um aumento de quase 300% em sua conta de energia entre o mês de novembro e dezembro, sendo que o consumidor obtém os mesmos aparelhos eletro eletrônicos e não houve mudança no consumo entre novembro e dezembro.
O último aumento registrado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autorizou o último aumento no dia 16 de abril de 2019, um reajuste médio de 6,22% para as tarifas de energia da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba). O reajuste foi aplicado na tarifa a partir do dia 22 de abril de 2019, portanto sendo impossível um aumento de quase 300% a uma residência. A consumidora de iniciais I.O.S, de contrato número 7043366119, pagou no mês de novembro uma conta no valor de R$ 73,21 e no mês seguinte a Coelba enviou para a residência uma conta superior a R$ 260,00 , sendo que na residência permanece os mesmos aparelhos de novembro, com o mesmo padrão de consumo.
Seria o relógio digital da Coelba suscetível ao erro ? Será que o relógio da Coelba é manipulável ou será que a Coelba age de má fé com alguns consumidores no estado ?
Com a palavra a Coelba; Nossa equipe tentou contato com a presidência da Coelba no estado mas não tivemos êxito.
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