Por Marcius Pirôpo
O Café com Pirôpo apresenta nesta terça-feira (23), às atribuições de uma Assessoria de Comunicação.
Em um cenário onde a informação circula em alta velocidade e a transparência se tornou uma exigência da sociedade, a assessoria de comunicação de uma prefeitura assume um papel crucial. Longe de ser apenas um departamento de marketing ou propaganda, seu objetivo principal é atuar como uma ponte entre a gestão municipal (o prefeito e seus secretários) e a imprensa, garantindo que as ações, projetos e informações de interesse público cheguem à população de forma clara e acessível.
Informação para Todos, Sem Exceção
Uma assessoria de comunicação eficaz não escolhe para qual veículo de imprensa vai fornecer informações. Seu dever é respeitar e atender a todos os jornalistas, sites, emissoras de rádio e televisão, independentemente de sua linha editorial. O respeito à imprensa, mesmo àquela que faz críticas ou reportagens mais investigativas, é um pilar fundamental da comunicação pública. Ignorar ou boicotar veículos de comunicação que não agradam à gestão é uma prática que mina a credibilidade e a transparência.
Diálogo Constante e Esclarecimento Público
O trabalho da assessoria vai muito além de enviar notas de imprensa sobre eventos e inaugurações. É seu papel manter um diálogo saudável e proativo com os jornalistas. Isso inclui:
- Disponibilizar fontes: Acessos a secretários e ao próprio prefeito para entrevistas e esclarecimentos.
- Fornecer dados: Ceder informações e documentos para que os jornalistas possam fazer suas reportagens com precisão.
- Emitir notas de esclarecimento: Quando denúncias ou questionamentos surgem na mídia, seja ela local, estadual ou nacional, é obrigação da assessoria emitir notas de esclarecimento de forma rápida e transparente, apresentando a versão oficial da gestão e prestando contas à sociedade. Isso demonstra maturidade e responsabilidade.
Atenção às Diretrizes do TCM: Publicidade Pessoal x Informação Pública
Um erro comum, e que vai contra as boas práticas e até mesmo contra as diretrizes de órgãos fiscalizadores como o Tribunal de Contas dos Municípios (TCM), é quando a assessoria de comunicação se concentra apenas em produzir conteúdo para as redes sociais pessoais do prefeito.
A página pessoal do gestor, embora importante, não substitui os canais oficiais da prefeitura nem o relacionamento com a imprensa. Uma assessoria que atua apenas para construir uma imagem pessoal do prefeito, em vez de informar sobre as ações da administração pública, está fazendo publicidade eleitoral e não comunicação institucional. Essa prática, além de irregular, pode ser considerada um desvio de finalidade do dinheiro público, que deveria ser usado para informar a população sobre os serviços e ações da gestão.
Em essência, a assessoria de comunicação de uma prefeitura é a voz oficial da gestão perante a sociedade. Seu papel é complexo e exige profissionalismo, ética e, acima de tudo, o compromisso com a transparência e o respeito à liberdade de imprensa.
Em um cenário onde a informação circula em alta velocidade e a transparência se tornou uma exigência da sociedade, a assessoria de comunicação de uma prefeitura assume um papel crucial. Longe de ser apenas um departamento de marketing ou propaganda, seu objetivo principal é atuar como uma ponte entre a gestão municipal (o prefeito e seus secretários) e a imprensa, garantindo que as ações, projetos e informações de interesse público cheguem à população de forma clara e acessível.
Informação para Todos, Sem Exceção
Uma assessoria de comunicação eficaz não escolhe para qual veículo de imprensa vai fornecer informações. Seu dever é respeitar e atender a todos os jornalistas, sites, emissoras de rádio e televisão, independentemente de sua linha editorial. O respeito à imprensa, mesmo àquela que faz críticas ou reportagens mais investigativas, é um pilar fundamental da comunicação pública. Ignorar ou boicotar veículos de comunicação que não agradam à gestão é uma prática que mina a credibilidade e a transparência.
Diálogo Constante e Esclarecimento Público
O trabalho da assessoria vai muito além de enviar notas de imprensa sobre eventos e inaugurações. É seu papel manter um diálogo saudável e proativo com os jornalistas. Isso inclui:
- Disponibilizar fontes: Acessos a secretários e ao próprio prefeito para entrevistas e esclarecimentos.
- Fornecer dados: Ceder informações e documentos para que os jornalistas possam fazer suas reportagens com precisão.
- Emitir notas de esclarecimento: Quando denúncias ou questionamentos surgem na mídia, seja ela local, estadual ou nacional, é obrigação da assessoria emitir notas de esclarecimento de forma rápida e transparente, apresentando a versão oficial da gestão e prestando contas à sociedade. Isso demonstra maturidade e responsabilidade.
Atenção às Diretrizes do TCM: Publicidade Pessoal x Informação Pública
Um erro comum, e que vai contra as boas práticas e até mesmo contra as diretrizes de órgãos fiscalizadores como o Tribunal de Contas dos Municípios (TCM), é quando a assessoria de comunicação se concentra apenas em produzir conteúdo para as redes sociais pessoais do prefeito.
A página pessoal do gestor, embora importante, não substitui os canais oficiais da prefeitura nem o relacionamento com a imprensa. Uma assessoria que atua apenas para construir uma imagem pessoal do prefeito, em vez de informar sobre as ações da administração pública, está fazendo publicidade eleitoral e não comunicação institucional. Essa prática, além de irregular, pode ser considerada um desvio de finalidade do dinheiro público, que deveria ser usado para informar a população sobre os serviços e ações da gestão.
Em essência, a assessoria de comunicação de uma prefeitura é a voz oficial da gestão perante a sociedade. Seu papel é complexo e exige profissionalismo, ética e, acima de tudo, o compromisso com a transparência e o respeito à liberdade de imprensa.
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